ガラスマートならガラス交換修理に保証があります!
WARRANTY
保証内容
保証登録をいただくことで、施工完了日から5年間、どのような内容・状態であっても1回に限り、材料費(ガラス・鏡など)を無料で対応いたします。
※上限は税込3万円です。
※材料費が3万円を超える場合は、合計金額より3万円を上限としてお値引き対応いたします。
※施工費・諸経費など、材料費以外の費用は別途発生いたします。
台風・地震などの災害での交換はもちろん!
ガラスの熱割れ・空き巣被害での割れ替え、自他問わず突発的な事故によっての割れ替えなどどのような理由でもガラスマートにご依頼いただいた箇所は5年間は全て交換させて頂きます。
火災保険が使えないような事案でもガラスマートの保証制度なら全て交換可能です!
ガラスの交換だけではなく、浴室ドアなどどのような施工内容でも保証をお付けいたします!
※サッシの歪みによる割れ替えの場合は先にサッシ交換を行って頂かないと交換できない場合がございます。
注意事項
商品(鏡やガラス・内窓等の部材)と施工共に出張でご依頼をいただいた場合のみ保証対象となります。(例えば…施工のみ、弊社に持込引取での施工、納品や引取の商品のみ、シリコン施工のみ、支給品での施工は保証適応外となります。)
保証を使用しての交換は既存と同じものとの交換となり、交換する内容の変更は出来かねます。(例えば…ガラス種類の変更やペアガラスの構成の変更等)
交換に足場等が必要な場合はお客様で足場等の手配が必要となります。(その際の足場等の費用は保証出来かねます。)
返金での保証は行っておりません。
登録が出来ない場合は保証が出来ません。
3年保証の登録方法
ガラスマートのLINEにアクセス
画像のQRコードもしくは下のリンクからガラスマートのLINEにアクセスしてください!
メニュー部分の「保証の登録」をタップ
ガラスマートの公式アカウントにアクセスすると出てくるメニュー部分の「保証の登録」をタップして登録用フォームを呼び出します。
保証登録用フォームに回答
登録用フォームのリンクをタップして
- お客様コード
- お名前
を入力して「送信」!
お客様コードは施工完了時に施工スタッフがお伝えする番号です!
たった3ステップで保証の登録完了です!